طبق تحقیقات، احساس اعتماد ایجاد شده توسط مدیریت می‌تواند رفتار شهروندی سازمانی کارکنان را تسهیل کند. در این پژوهش، از تئوری تبادل اجتماعی و تئوری خودمختاری استفاده شد تا به بررسی تاثیر اعتماد ادراک شده بر رفتار شهروندی الزام آور با نقش میانجی عزت نفس مبتنی بر سازمان و احساس تکلیف با استفاده از روش توصیفی پیمایشی بپردازد. جامعه آماری پژوهش حاضر کارکنان بیمارستان تخصصی و فوق تخصصی علی بن ابی طالب شهر قم به تعداد 285 نفر می‌باشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران برای جوامع محدود 164 نفر بدست آمد. روش نمونه گیری نیز در این مطالعه به صورت تصادفی طبقه‌ای استفاده شد. ابزار گردآوری داده‌ها در مورد پرسشنامه استاندارد شامل 28 سؤال بود که روایی پرسشنامه توسط استاد راهنما و متخصصان، کارشناسان مدیریت و پایایی آن ها از طریق محاسبه ضریب آلفای کرونباخ برای همه شرایط بیشتر از 0. 7 تأیید شد. در این پژوهش 5 فرضیه بر اساس مدل مفهومی مورد بررسی قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی (با استفاده از نرم افزار SPSS) و آمار استنباطی (با استفاده از نرم افزار PLS) استفاده شد. نتایج تمامی فرضیه ها و برازش مناسب مدل تحقیق را تایید می‌کند.
تیموری, زهرا. (1402). تاثیر اعتماد ادراک شده بر رفتار شهروندی الزام آور با نقش میانجی عزت نفس مبتنی بر سازمان و احساس تکلیف. دوفصلنامه یافتههای مدیریت دولتی, 3(5), 115-144. doi: 10.22034/sm5.2023.100277.1016
MLA
زهرا تیموری. "تاثیر اعتماد ادراک شده بر رفتار شهروندی الزام آور با نقش میانجی عزت نفس مبتنی بر سازمان و احساس تکلیف". دوفصلنامه یافتههای مدیریت دولتی, 3, 5, 1402, 115-144. doi: 10.22034/sm5.2023.100277.1016
HARVARD
تیموری, زهرا. (1402). 'تاثیر اعتماد ادراک شده بر رفتار شهروندی الزام آور با نقش میانجی عزت نفس مبتنی بر سازمان و احساس تکلیف', دوفصلنامه یافتههای مدیریت دولتی, 3(5), pp. 115-144. doi: 10.22034/sm5.2023.100277.1016
VANCOUVER
تیموری, زهرا. تاثیر اعتماد ادراک شده بر رفتار شهروندی الزام آور با نقش میانجی عزت نفس مبتنی بر سازمان و احساس تکلیف. دوفصلنامه یافتههای مدیریت دولتی, 1402; 3(5): 115-144. doi: 10.22034/sm5.2023.100277.1016
)